时间：2018-05-25 02:22:52 点击：216
某五星级大酒店被客人索要巨额赔款，原因是客人在酒店入住期间由于大堂地面湿滑导致摔倒。新闻一出，大家议论纷纷,有为酒店鸣不平的，也有为客人伸冤的。在采访到该酒店负责人时，他也是一脸愁容：“没办法，事情出来以后，酒店方面面临了巨大压力。客人毕竟是在我们酒店跌倒的，如果处理不好，肯定会影响客人对我们酒店的看法。然而，这种意外责任也不能全在酒店，客人也要承担过失的责任吧。”“那么，你们酒店有使用防滑垫吗?”记者接着问。“有啊，但是传统防滑垫效果不是很好，尤其是有水的时候起不到吸水防滑作用。为此我们也在积极寻找，希望找到更有效的防滑设备。” 在经济水平快速发展的今天，高档营业场所的装修硬件水平越来越高,而防滑安全设施却准备不足,导致很多严重的后果.防滑事虽小，却反映了一个民族文明素质和服务质量的水平。近段时间以来出现的高档场所摔倒的事情屡见不鲜，消费者对此也意见很大。一位曾经有过摔倒经历的消费者向记者谈了自己的看法：“既然是五星级场所，就应该为消费者提供高质量的服务。客人在你这里摔倒，就是你们服务的不周到，商家就应该承担承担。当然，作为消费者，争取的并不是赔偿这个权益，而是享受高质量服务待遇的权益。” 由于高档场所装修都比较豪华，地面等一些设施都是使用比较平滑和光亮的材质，所以高档场所防滑问题非常值得重视。那么，这种事情就没有解决的办法吗?就没有一种比较好的防滑设施吗?上海一位五星级饭店的礼宾部经理站出来给大家做了一个很好的回答。 该经理告诉我们，他们饭店之前也出现过这种顾客摔倒的情况。为了解决这个问题，他专门寻找了一种非常有效的防滑垫—广海大防滑垫。广海大是一个专业的地垫品牌，，一直备受国际五星级酒店等高档场所的青睐。