预览型拨号 贵阳小型外呼系统厂商 即开即用
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关 键 词:贵阳小型外呼系统厂商
行 业:IT 安防产品 呼叫中心
发布时间:2024-04-24
未来的市场一定是获客成本低的企导。虽然客户需求增加,但是相应地,客户的行业知识也在增加,越来越多的资源信息累积,服务客户的成本就会相对更高。想要获得客户信任,首先就要找到对产品有需求的客户。面对海量的客户,大的挑战之一就是获客成本太高。系统能够地筛选客户,快速低成本地获取意向客户。
系统的使用行业:电销行业,金融行业,教育行业,保险行业,广告类行业,机构等。这些行业使用系统不同的功能,得到的价值和利益都是大不相同。
着重使用录音功能,主要用于解决客户纠纷以及检测作息通话质量。
着重使用批量功能,主要是降低获客成本,提高客户转化率和工作效率。
着重使用客户信息管理功能,主要是管理客户资源,谨防客户流失。
质检人员可对业务登记结果进行抽查,在查看业务登记内容时可同步播放录音,核实记录内容是否真实,对人员的交流技巧、工作等进行评估,进行质检评分。可根据质检记录进行查询、统计分析。
系统销售KPI考核管理
根据电话的呼叫量、呼通量、有效电话量、有效分钟数、接通率等指标,管理销售人员的工作量。按联系日期、成交状态、通话结果、所属员工等,提供每一个销售人员的客户情况。自动生成每个销售人员的日、周、月、季度统计报表达到奖罚目的,促进销售业绩的上升。