在线crm营销管理系统-青岛crm管理系统公司
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关 键 词：在线crm营销管理系统
行 业：通信 通信电话机 来电显示电话机
发布时间：2024-04-25
客户关系管理系统在一个企业内部的成功构建，必须有一些前提和基础来做**。
先，必须得到高层和的全力支持。因为CRM系统是对原有客户关系管理的升级，其结果不可避免会与原来的营销策略不一致，同时会触及到某些人的利益，受到各方的阻力，若没有高层的支持，再好的系统也难以维持下去；
其次，必须重视团队的作用。CRM系统的实施不仅要求团队成员充分了解企业业务流程，而且要求能够将问题与流程结合起来去选择合适的技术，对团队成员的要求较高；再此，必须获得全员的认同。
开发一个新客户付出的成本是维护一个老客户的5倍，而企业通过建立CRM系统能够对客户信息进行收集、整理和分析，并实现内部资源共享，能有效提高服务水平，保持与老客户的关系。并且，CRM系统依托于的信息平台和数据分析平台，能够帮助企业分析潜在客户群和预测市场发展需求，有助于企业寻找目标客户、及时把握商机和**更多的市场份额，是企业不断开拓新客户和新市场的重要帮手。
移动CRM系统能够使负责人准确掌握销售人员的位置、工作状态，防止出现偷耍滑、做私事的情况，有利于企业进行绩效考核，提高销售人员工作效率。
企业通过CRM系统对内能够实现资源共享，优化合作流程，对外能够增加对市场的了解，有效预测市场发展趋势，不仅能够提高企业运营效率，而且能大降低运营成本。
很多企业的客户资源是分散积累的，这直接导致客户信息记录的不完整，价值不高。同时由于销售人员的流动，客户资源会不断流失。而CRM系统能够帮助决策人准确得知客户整体推进状况和存在的问题，从而及时开展业务和策略调整，避免客户无故流失。
河北九凰通讯技术有限公司奉行“客户至上”的理念。视用户为“上帝”，以客户的需求为关注焦点，倾听客户的心声，把客户的需求及时转换为产品的要求。
