西安销售外呼系统 预览型拨号 解决方案
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关 键 词：西安销售外呼系统
行 业：IT 安防产品 呼叫中心
发布时间：2024-04-29
按外线转接：打不同的电话号码转不同的座席
记忆转接：转接上次通话或通话次数多的座席
系统功能简介
系统客户关系管理
1. 批量导入客户信息，系统自动过滤重复号码，防止撞单；
2. 工作台智能分配客户，可按时间、数量、权重、金额等条件自由分配。
3. 根据权限不同，可对客户资料进行转移、合并等操作，避免因员工离职而流失客户；
4. **出规定时间，客户资料回收至客户池，重新分配，提高客户成交率。
话术管理
每个项目可设置不同的话术。
话务员在进行时，可根据话术页面上的提示与客户进行交流，有效的避免因为紧张或突况而出现辞不达意或浪费与客户达成共识机会的情况，从而达到事半功倍的效果。
系统部署方式
1、线路多样性：座机、、E1数字中继线、IMS数字线路、第三方SIP线路对接，支持同时接入
2、终端多样性：PC端、手机端、平板、IP话机、普通话机、话务盒，多种选择随意组合
3、部署本地化：接入局域网，**数据安全，方便系统维护管理。
