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成都朗境科技有限公司
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朗境科技是一家集科研,生产,销售,服务为一体的综合企业.我们在面对市场需求,成都朗境电动车产品不断扩大,不断的创新,不断引进先进技术,人才和管理经验,已拥有了一支充满实力的研发人员和管理人员队伍.
我公司对所销售车辆售后服务做如下承诺:
1, 整车免费保修壹年,易损件除外,(易损件指:刹车片,灯具,喇叭,轮胎,后视镜,碳刷,保险,电瓶,橡胶制品等九类),其中电瓶是因为与使用频率和维护保养有关,过放电或长期不充电等都会影响寿命,若存在电瓶自身质量问题,本公司在一年内仍然免费包换,其它配件类别原理相同.保修期后工厂继续终生服务,但需收取材料工本费.
2, 我公司贵方建立系统化的售后管理档案,便于动态了解用户车辆维护状况,保持车辆正常使用状况,仓库并备有常用易损件,以满足不时之需.
3, 免费为车辆管理人员,车辆驾驶人员,车辆维修人员进行日常车辆使用以及保养知识的培训.
4, 为了使车辆保持良好的行驶状态,我公司售后人员将定期上门对所有车辆进行维修,保养.
5, 考虑到车辆使用地方较多,距离不等,我公司承诺一般故障24小时到达现场,2个工作日内解决,未尽事项双方协商而定.
6, 我公司提供远程故障诊断技术支持:对于一般小故障的处理,我们将给你方的技术维修人员通过电话,传真,EMAIL的指导方式解决问题.
星级热线:l598236898l
联系人:l5228929993 （李先生）
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