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江阴UPS电话 **送达 时效快 服务有保证
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苏州久盈国际货运代理有限公司
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地址：江苏省苏州张家港市锦丰镇张家港市东莱
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关 键 词：江阴UPS电话
行 业：商务服务 货运公司/代理
发布时间：2019-09-18
ups于1907年作为一家信使公司成立于美国，通过明确地致力于支持**商业的目标，ups 如今已发展到拥有360亿美元资产的大公司。如今的ups，或者称为联合包裹服务公司，是一家**性的公司，其商标是世界上*****、***值得景仰的商标之一。作为世界上的快递承运商与包裹递送公司，我们同时也是专业的运输、物流、资本与电子商务服务的**性的提供者。每天，我们都在世界上200多个国家和地域管理着物流、资金流与信息流。作为世界的包裹递送公司和**良好的专业运输和物流服务的供应商，ups通过结合货物流、信息流和资金流，不断开发物流、供应链管理和电子商务的新领域。ups公司从不畏缩于彻底改造自己，就像其历史所证明的那样。 每个工作日，该公司为180万家客户送邮包，收件人数目高达600万。该公司的主要业务是在美国国内并遍及其他200多个国家和地区。该公司已经建立规模庞大、可信度高的**运输基础设施，开发出全面、富有竞争力并且有担保的服务组合，并不断利用先进技术支持这些服务。该公司提供物流服务，其中包括一体化的供应链管理。 业务分布：ups的业务收入按照地区和运输方式来划分呈现出不同的分布特点。从地区来看，美国国内业务占总收入的89%，欧洲及亚洲业务占11%。从运输方式来看，国内陆上运输占54%，国内空运占19%，国内延迟运输占10%，对外运输占9%，非包裹业务占4%。 2001年1月10日，ups以发行价值4.33亿美元新股方式收购fritz集团公司旗下的加利福尼亚物流公司，并将该公司并入ups不断拓展的物流业务之中，使其成为更大规模的运输集团。2000年11月28日，ups公司将其每周的环球飞行从3次增加到5次，以应付日渐增多的跨国运输业务。ups在这一路线上运输的货物总量每日增长20万磅。 ups以其褐色的卡车而**，在美国，它就是包裹车的代名词。ups使用在其车辆和制服上这种褐色被称为“普式褐”，这个称号的来由是因为乔治·普尔曼创建的普式公司的卧铺车厢使用的就是这种颜色。ups还拥有自己的航空公司（iata:ups；icao:ups）。 ups的主要竞争对手有：美国邮政服务（usps）、联邦快递和dhl（敦豪）。过去，ups在廉价的地面快递市场中的竞争对手只有美国邮政服务，但不久前，联邦快递在收购了道路包裹系统公司（roadway package system）后也加入了进来。同时，敦豪也收购了空运快递公司（airborne express）。此次收购增加了敦豪在美国的市场占有率，也将进一步加剧地面快递市场的竞争。
UPS快递到美国 一直只在同一个地方更新“进口扫描”
不用担心，这样的情况很常见。UPS开始的时候要的单据和物品说明都是正常情况下的基本材料，如果你的寄送物品让海关产生疑问，就会产生这个情况。主要有几个方面：
1、可能你的包裹里有些物品海关觉得可疑；
2、可能你的初始单据不齐全
一般情况下，可以有以下几个解决方案：
1、海关可能会开箱查验，解决他们的疑虑，之后放行
2、海关可能会要求UPS提供更多的单据证明，或是要求物品的details，这样，UPS会按你当时留下的联系方式给你打电话求证，然后他们帮你补材料，很少碰见他们让你自己补材料的情况（除非是你的个人材料他们没有的）
3、如果你要货比较着急，可以按照他们网站上的800免费查询电话给他们打电话，让他们帮你查并解决这个问题，速度可能会加快。
UPS快递公司的服务营销内容
传统的营销组合理论是以制造业为基础提出来的。由于无形的服务产品具有不同于有形产品的特点，传统的4Ps在服务市场营销中具有其局限性，因此营销学者在传统的4P(即产品、价格、分销、促销)的基础上又增加了3个P：人员(People)、有形展示(Physical evidence) 和过程(Process)。这样，原来的4P加上新增加的3P就构成了服务市场营销的7Ps组合。
1．服务产品策略
尽管有不少人为标准化的服务产品策略进行辩护，但到目前为止，*成功的仍然是那些根据其目标市场的需求调整其供给品的服务企业。金融服务便是如此。例如，西班牙的银行分支机构通常要比其他欧洲国家的大一些而数量少一些。西班牙人喜欢使用和持有现金。他们对支票和信用卡有一种厌恶感，因为这两种金融工具都会给税务部门留下稽核的交易记录。因此，在西班牙，*关键的银行服务属性是银行服务的方便性。又如，墨西哥人使用信用卡的购买量很小，顾客需要方便地提取现金。K·玛特能在墨西哥取得比沃玛特更大的成功，据说原因之一是K·玛特在它的商店里设置银行以方便顾客提取现金。抵押条件是金融服务领域体现文化差异的另一个有趣的例子。在美国，典型的银行按揭是30年。在中国，银行为居民购房提供按揭只是*近几年的事情，*常见的是提供5年到20年的按揭。在墨西哥，人们一般用现金购买住宅，因为在那里人们无法为买房子取得银行贷款。在日本，*的银行按揭是常见的。
旅游服务通常也需要实行差异化策略。随着日本人出国旅游人数的增多且旅游支出的增大，不少国家的旅游业针对日本旅游者的偏好做出了积极的反应。例如，日本人习惯于7到10天的短假，而且一般不在假期安排很多活动。日内瓦、罗马、巴黎和伦敦成了理想的度假之地 。“四季旅馆”为了吸引日本游客而专门提供日本人所习惯的枕头、拖鞋和茶水等。
2．分销与促销策略
针对目标市场对服务的特殊需求和偏好，服务企业往往需要采用不同的分销与促销策略。据研究，德国人与日本人在对航空公司服务的评价上存在很大的差异。德国乘客对飞机能否准时到达预定地点*感兴趣；而日本乘客认为飞行中的舒适与否*重要。因此航空公司的服务和广告需要反映这种差异。
在新兴的巴西市场开拓目录销售市场的一个难题是巴西人对交货准时性的要求非常高。哪怕交货迟到一天，接受目录销售的顾客就会感到不快。他们希望在他们的信用卡账户上的金额减少之前或同时，就能收到商品。巴西人的这种特殊的需求需要零售公司增加额外的人员来处理频繁的购后电话。
3．沟通策略
服务的无形性也给沟通带来了较大困难。研究者发现了沟通中存在的四个层次的潜在难题，即语言、非语言行为、价值观和思维过程的差异。在这四种差异中，因语言的差异产生的难题*显而易见因而也*容易克服。如果零售店的店员只说汉语，而顾客却说英语，那么难题显然是十分明显的。然而，如果两个人在“时间观”上存在差异，那么当一方迟到时另一方在心理上产生的反应将不会明显地表露出来。
但是，在国际服务营销中，语言技巧有时也会是关键。许多美国跨国公司如麦肯锡咨询公司专门招募获得过美国MBA学位的外国人在其国家为麦肯锡开拓市场。这些公司这样做并不只是因为派遣美国人去这些国家需要给他们支付较高的报酬，更重要的是为了向外国客户提供更有效的服务。而且，这样做的意义并不仅仅在于克服语言的障碍，还在于这些被招募的外国人接受过两种文化的训练，他们可以在两种文化间架起一座桥梁。
? 非语言行为会影响服务质量。我们每个人都能感受到各种非语言线索的存在，而这些线索主要提供有关我们感觉方式的信号。在服务交易中，顾客的感觉是关键的信息。在跨文化的条件下，这些非语言线索通常比较难了解且容易被误解。笑、皱眉头、沉默的时间、插话、语气、用双手递名片，等等，所有这些非语言行为都能预示服务提供者与顾客之间的关系。但是，在不同的文化中，这些线索的涵义的变化很大。在咨询服务中，当日本的客户变得沉默时，并不意味着顾问人员应该说话，日本人可能正需要一定的“思考空间”，而不是更多的信息。巴西人在空中旅行时打断空中服务**的谈话是他们热情的表现，而不是好管闲事或爱出风头。
对服务人员理解顾客非语言行为的能力的训练是保证服务效率和顾客满意的一个关键。显然，服务人员不可能被训练成顾客非语言行为的“词典”，关键是识别出那些重复发生的问题并制定出适当的管理战略和训练方案。
4．价格策略
与有形产品相比，服务特征对于服务定价可能具有更重要的影响。例如，由于服务的不可贮存性，对于其服务产品的需求波动较大的企业来说，当需求处于低谷时，服务企业往往需要通过使用优惠价或降价的方式，以充分利用剩余的生产能力，因而边际定价策略在服务企业中得到了普遍的应用。例如，航空公司就经常采用这种定价策略。就基本的定价策略而言，服务产品的定价也可以采用需求导向定价、竞争导向定价和成本导向定价。
服务企业除了可能需要考虑在需求波动的不同时期采用不同的价格外，可能还需要考虑是否应该在不同的地理细分市场采用不同的价格策略。一般来说，在**市场中执行统一的服务价格策略是不现实的。在管理咨询服务行业，即使同样的服务项目和服务内容，而且为客户创造的服务价值相同，所支付的费用相同，但在不同的国家，其收费可能需要作出巨大的调整。在美国上百万美元的收费项目，在中国可能只能收取数万元**币的报酬，其中很大的一个原因是中国目前咨询服务业的市场不成熟，而且咨询服务业本身还十分幼稚。又如在快餐业中，麦当劳在**市场执行着不同的价格，因为世界各地的消费者购买力存在着很大的差异，消费习惯上也具有不同之处。
5．人员管理策略
在服务利润链概念中，顾客满意和顾客忠诚取决于服务企业为顾客创造的价值，而服务企业为顾客创造的价值能否让顾客满意，又取决于员工的满意与忠诚。只有满意和忠诚的员工才可能提高他（或她）的服务效率和服务质量。此外，由于服务的不可分离性，服务的生产与消费过程往往是紧密交织在一起的，服务人员与顾客间在服务生产和递送过程中的互动关系，直接影响着顾客对服务过程质量的感知。因此，服务企业的人员管理应是服务营销的一个基本工具。服务企业人员管理的关键是不断改善内部服务，提高公司的内部服务质量。公司内部服务即公司对内部员工的服务，它的服务质量包括两大方面：一是外在服务质量，即有形的服务质量，如财务收入；二是内在服务质量，即无形的服务质量。但员工对公司的满意度主要还是来自于员工对公司内在服务质量的满意度，它不仅包括员工对工作本身的态度，还包括他们对同事关系的感受。
6．有形展示策略
由于服务的不可感知性，不能实现自我展示，它必须借助一系列的有形证据才能向顾客传递相关信息，顾客才能据此对服务的效用和质量作出评价和判断。一般来说，服务企业可以利用的有形展示可以区分为三种：
(1)环境要素。空气的质量、噪音、气氛、整洁度等都属于 环境要素。这类要素通常不会引起顾客立即注意，也不会使顾客感到格外的兴奋和惊喜，但如果服务企业忽视这些因素，而使环境达不到顾客的期望和要求，则会引起顾客的失望，降低顾客对服务质量的感知和评价。
(2)设计要素。这类要素是顾客*易察觉的**因素，包括美学因素(建筑物风格、色彩等)和功能因素(陈设、舒适、标识等)，它们被用来改善服务产品的包装，使服务的功能和效用更为明显和**，以建立有形的赏心悦目的服务产品形象。
(3)社交要素。社交要素是指参与服务过程的所有人员，包括服务人员和顾客，他们的态 度和行为都会影响顾客对服务质量的期望和评价。服务企业通过环境、设计、社交三类有形 展示要素的组合运用，将有助于实现其服务产品的有形化、具体化，从而帮助顾客感知服务产品的利益，增强顾客从服务中得到的满足感。所有这些要素，在国际服务营销中，可能都需要根据目标群体的特殊文化，如审美观、习俗、偏好的差异，作出适当的调整。
1通过研究近几年国际及国内物流快递行业分析报告，*论着及结合企业经营管理实践，发现物流快递行业的关键成功要素和盈利模式，即是将优势资源集中在服务和管理上，加强信息系统、电子商务等投入，细分各产品的边际利润，有取舍地实现产品多元化经营。
世界物流**企业，都是能提供快递物流方面的多项服务，并且在与物流相关的一些行业或者新领域里联合或者兼并，借以巩固或者**新的市场，从而达到增加利润、赢得客户的目的。UPS是***大的包裹递送公司，同时也是世界上一家主要的专业运输和物流服务提供商。FedEX公司的前身为FDX公司，是一家环球运输、物流、电子商务和供应链管理服务供应商。其子公司包括FedEX Express（经营速递业务）、FedEX Ground（经营包装与地面送货服务）、FedEX Custom Critical（经营高速运输投递服务）、FedEX Global（经营综合性的物流、技术和运输服务）以及Viking Freight（美国西部的小型运输公司）。DHL公司业务涉及与物流相关的诸多领域，电子商务、金融、代理、运输、仓储等。DHL目前在中国已设立3个具有国际水准的物流中心，负责与DHL签约的**大客户的货物仓储，快速报关，提供担保等服务。物流中心不但为快件业务提供了前后端支持，而且将公司整体实力推上了新台阶。
我国国际货运代理行业起步较晚，历史较短，但是发展十分迅速。到2002年12月底为止，我国已有国际货运代理企业3775家（包括分公司），从业人员近30**。其中，国有国际货运代理企业占了近70%，外商投资国际货运代理企业占了近30% 但由于我国国际货运代理行业历史较短，绝大多数国际货运代理企业成立不足十年，服务功能较少，不能提供有关法规和规章允许的所有服务。从资产规模、经营规模角度来看，大型、集团型国际货运代理企业数量较少，中小国际货运代理企业占70%以上，多数国际货运代理企业缺乏精通有关业务的专业人才。
利润前景广阔
目前国际上50家*大零售商业跨国采购集团当中，有三分之二已进入我国，在我国的采购金额已达到200多亿美元；据*预测，到2010年，中国物流市场将达到11972亿元，每年保持20％的增长速度；速递市场目前的规模是200亿元，每年的增长在30％以上；而根据中国加入世贸的承诺，中国物流业将在2005年底向外资全面开放。如此广阔的市场前景和诱人的宏观政策，为中国物流快递市场的发展创造了良好的机遇。
业内竞争激烈
国际四大快递成员DHL敦豪国际、FedEx联邦快递公司、UPS联合包裹公司、荷兰邮政TNT陆续进入中国市场，并迅速囤积力量，发展各自的分销和运输网络。DHL不仅**中国国际快件市场**的头衔，而且挥师中国国内快件市场，增设服务网点，*先向中国EMS发起进攻；FedEX 及UPS在《中美航空协定》签署后，立即增发**抢滩中国航空；TNT另辟蹊径开展连锁经营，主力攻占汽车零部件快递市场。
瑞士达沃斯论坛提出，21世纪具有国际竞争力的企业应具备3个标准：企业内部组织外部化、****品牌和协同电子商务。国际快递成员们纷纷加强这三方面的建设，挖掘行业内的关键成功要素，使其处于有利的竞争地位。DHL可谓具有国际竞争力的快递成员，无论在中国市场还是国际市场，其业务运作和产品创新都**着快递市场的发展，并昭示出快递公司的盈利趋势和关键成功要素。
UPS快递会不会出现排仓的事件出现？
这段时间DHL 、TNT都有爆仓的情况，货件延迟2天是不能避免的。何况UPS上礼拜来通知了，中国香港那边都不能收了，再收就不行了。你这个好像是礼拜五开始寄的吧。
这样的情况发生，是意料之外的事情，但只要你的东西还在，没弄丢，那你就阿弥陀佛了，只怕东西丢了啊。
你再等等吧，或者向货代再进行详细的咨询。告诉你货物现在在哪里，只要他们告诉你货物还在，那么你所能做的就是等了。
像这种过了三天都还在网上查不到、没有任何信息的话，那有一条可以肯定，UPS的工作人员还没有拿到货物，**次扫描都还没有。
昆山UPS快递公司专业从事昆山UPS国际快递、昆山UPS货运服务,传统上更注重质量与效率,凭借与港口紧密相连的优越的地理位置和良好的经济环境,本公司将服务定位于为广大的中小企业提供通至**的国际快递服务.经营范围包括:昆山UPS国际快递、昆山UPS货运、昆山UPS快递电话服务。作为世界上大的快递承运商与包裹递送公司，同时也是运输、物流、资本与电子商务服务的**性的提供者。
昆山UPS快递作业目标之一是寻求持续的质量改善。全面质量管理己成为各个行业承担的主要义务。这种义务是快递业发展的主要动力之一,如果一个产品变得有缺陷,或者服务承诺没有得到履行,那么,昆山UPS快递实质上并没有增加价值,反而会降低信誉价值,同时,快递的各种费用,一旦支出,也就无法收回,事实上,当作业质量不合格时,快递作业中的其他表现会被同时否定,因此,快递作业必须履行所需要的质量标准。
UPS快递公司全体员工本着为客户提供“省时、省力、省钱”的理念,坚持“服务、创新”,并长期为客户提供优质的昆山UPS国际快递、昆山UPS快递电话咨询业务,让快递服务更加"安全、专业”,这也是我们对每一个客户的承诺,昆山UPS快递公司的每一位员工都真诚的期待与您的合作,共创美好的明天！
昆山UPS主要业务之一是国内包裹业务。这主要包括国内**包裹投递,随着多元化和**化的扩张,其比例正在逐年下降。
主要业务之二是国际包裹业务(包括过境邮件和非美国的国内邮件)。这部分业务占总收入的14%。越42亿美元。其比例正在稳步上升。
主要业务之三是非包裹业务。包括物流、货运、邮件、和金融服务。随着北京UPS快递供应链解决方案和**商务同步协调的实现,新业务在不断扩展,其比例在不断上扬。
作为UPS正在实施的2亿美元投资计划的一部分,在不中断业务运营的情况下, Variosort EXB 120型号分拣机将被部署在该中心.升级计划将在2013年11月完成.西门子表示,此次升级行动,UPS将大限度保证其包裹投递服务的可靠性。
科隆波恩处理中心是UPS出入欧洲的所有包裹的揽收点,同时也是货运分拣中心.每晚,来自**各地的37个航班将到达科隆波恩机场交付包裹.由于UPS在夜间交付,分拣过程限制在晚上11点至凌晨两点半。
科隆波恩处理中心是UPS公司国际航空货运业务的主要枢纽之一,其他主要处理中心还包括美国路易斯维尔处理中心、中国上海处理中心和中国香港处理中心等。
科隆波恩机场包裹分拣中心创建于1986年,2006年扩建,目前有6台分拣设备,覆盖面积约3.5公里,每小时多可处理11万件包裹.新增的8台分拣设备将该系统的覆盖面扩展至7.5公里,分拣能力每小时增加8万件.包裹分拣业务经过*二阶段扩展后,输送系统覆盖面积将达40公里左右。
张家港UPS快递，久盈国际是专业从事张家港至**的文件、包裹、货物快递的国际快递代理公司，强势张家港DHL代理国际快递、张家港FEDEX国际快递、张家港UPS国际快递、张家港TNT国际快递、张家港国际EMS快递等国际速递业务，同时还有港台、东南亚、日韩、欧美、迪拜、越南等各种国际快递专线，使您的货物安全、快捷地畅通到世界各地！
我们重视张家港国际快递服务的质量，珍惜与您的每一次合作。为能给顾客提供优质的广州国际快递服务，培养了认真、仔细的员工队伍，质量控制落实到了工作的每一个环节：张家港国际快递报价—收货—交运—货物跟踪—信息反馈等，严谨细致的操作确保了货物的运输安全，提高营运效率，不断优化操作环节和过程，优选的操作模式确保了货物运输的快捷，让您无后顾之忧。本公司员工有多年的国际快递的实操经验，致力于给您优质的服务和优惠的价格。我们以价格公道，时效稳定，服务周全，信誉良好的宗旨服务客户，深得广大中外客户的支持与信赖。
参考时效：
UPS速快（红单）服务：
北美：2-3个工作日; 亚洲：2-3个工作日; 西欧：3-5个工作日; 中南美：3-5个工作日; 中东：4-6个工作日; 非洲：4-6 个工作日
UPS快捷（蓝单）服务：
北美：3-5个工作日; 亚洲：3-5个工作日; 西欧：4-7个工作日; 中南美：4-7个工作日; 中东：4-7个工作日; 非洲：4-7 个工作日
服务费用：
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