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济南乾途仓储服务有限公司
联系人：冯庆学
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“仓配一体化”是未来发展趋势同传统行业一样，电子商务的市场经历了快速发展，现阶段也处于一个不均衡的波动状态，新品上市、节假日、**竞争、政策性促销、甚至是自创噱头的节日例如双11、双12、618等等都可能使销售产生较大的波动，这种波动就要涉及到产品订制或采购、产品库存再到产品配送等诸多环节和部门，各环节和部门如果配合不好，就会使电商企业的存储物流体系出现漏洞，从而影响到消费者的购物体验。通过近几年的电商促销季，我们会不难看出，自建物流体系优势愈加明显。某东的自建物流体系在销售旺季打出的准时送达的服务口号，无形中给依靠三通一达不稳定运输的某宝强劲的压力，实质上通过15~16年的双11也明显的看到这种压力显示出来的客户体验结果确实有较大的差异，这种差异慢慢成为网购达人们选择在哪个平台下单的重要影响因素。而这时，还没有自建仓配或是物流体系的电商平台企业为了解决这些问题，有些电商企业选择自建物流，自己解决仓储配送问题，而有些电商企业则选择了与第三方物流服务商合作，将电子商务业务中的仓储和配送环节交由第三方进行仓配一体化管理。仓配一体化这个概念虽然不是什么新鲜理念，因为电商改变了传统的配送模式，由以前的B2B变成了B2C，而电商企业又大多不具备做好仓储配送的能力。也正是因为这些原因，新兴了很多的物流商和配送商，形成了所谓的落地配，他们根据自己的优势和特长，切入仓储配送这一领域。从企业主体看，不仅越来越多的仓储企业将配送作为仓储的延伸服务、增值服务，通过仓配一体化增强其核心竞争力，专线运输、零担运输、快递运输等企业也会利用其车辆及其网络优势，转型开展以仓配一体化为主要内容的合同式物流。从配送的货物看，不仅连锁零售门店还有很大的统一配送需求，各百货店、品牌店的“商圈配送”、O2O的统一配送、零担货物集货与末端配送、各类批发市场的统一配送等等，都将是仓配一体化服务的重点领域。从配送的区域看，既包括城市共同配送，也包括跨城市的区域配送、城乡一体化的深度配送。仓配一体化服务平台的发展趋势随着人们生活需求和社会发展的需要，电商在整个消费领域的地位越来越**，而电商的日渐崛起对其供应链体系提出更高的要求，与之相配合的就是“仓配一体化”。仓配一体化成为电商物流和第三方物流发展的必要条件，是仓和配的结合，要求既要有仓的网络，还要有配送终端的网络。杭州淘仓仓配利用仓配一体化模式，为电商产业发展带来新气息。一般我们认为仓库的主要功能是为客户提供空间存储服务，但随着市场需求变化，伴随近几年电子商务跨越式发展，仓库的服务形态已发生了质的变化。如今为适应电子商务市场的发展，传统仓储物流企业开始向电子商务物流转变，快递企业推出高效率、低成本的仓配一体化运营服务产品，而拥有自建仓储和配送团队的电商平台更是借助仓配一体化来保证客户体验。仓向配的延伸和配向仓的延伸，正在同时进行。可以预见的是，用创新的商业模式改造重构电子商务物流服务体系是时代发展要求，未来的电商要取得成功，是要靠整个供应链条的协同性作战，甚至是和传统物流供应链的整合。那么在这种形势下，仓配一体化又应如何创新发展，迎接变革？由于仓储需要大面积场地与专业化操作，配送又需要全面的网络覆盖与大量运输工具，造成仓储与配送的成本居高不下。以降低仓储及运输成本、减少销售机会的流失、提升客户购买体验为目的，通过整合、优化仓储及配送，与合作伙伴强强联合，共同完善电子商务供应链。仓配一体依托于速递的资源优势，在国内10省11市拥有近80000㎡仓储资源，配送网络覆盖全国1900余个城市，与周边城市配送中心通过统一物流平台协调管理，形成高效的仓储配送一体化的服务网络。什么是电商仓配一化？下面我给大家介绍一下，电商仓配一体化就是仓储服务+配送服务+技术支持+售后服务+增值服务组合在一起的一站式物流服务，就是电商仓配一套化服务！如果你现在对目前的电商仓配服务不满意或是觉得物流成本太高，可以考虑发网物流的电商仓配一体化服务。发网物流专注于电商仓配服务有12年，物流是节约成本还是物流效率都是行业内都是有口皆碑的，我们发网经历了八年的**电商大促经验验，目前，能日处理三百五十万订单量，全国各地都有分仓，有需要可以了解联系发网！好了言归正传，下面在对电商仓配一体化服务详解？什么是仓储服务？都哪些具体服务？仓储服务分为仓库和库内服务，仓库有仓库租赁、仓库托管。物流服务商在仓库网点不满足客户需求的情况下，可能需要临时租仓。也有的客户会在各大中心城市、省会城市布局中心仓CDC和配送仓RDC，客户为了便于货物的接收和运输客户会选择将配送仓进行完全托管，由第三方物流服务商进行管理。常规的入库、出库、库内移动、定期盘点等库内服务就可以满足客户对货物收发和保管的要求，客户只要每天可以看到入库多少、出库多少，还有多少库存，库存准确率是多少即可。合同物流中的配送服务种类比较多，需要干线、上门配送多种方式结合起来。配送的目的就是为了终将货物送达到收货人的手中，但配送不仅仅表示送货这一个概念，在配送过程中，需要仓储服务、增值服务，甚至会出现售后客诉的问题。电商仓配一体化服务？有仓库，有车辆，有系统就可以电商仓配一体化了吗？在资源整合下，核心的是要构建自己的电商仓配一体化化服务网络。简单的说，有仓给客户存储，有车随时派给客户，有系统可供客户了解整个过程。良好的电商仓配一体化化服务质量依赖于每一个环节。那么随着越来越多的企业布局电商仓配一体化化，怎样才能提高客户体验呢？我们都了解客户体验的感知直接的就是物流服务，那么有的**说了，要提高仓库作业效率，降低车辆使用成本，物流过程全程可控。通过向客户访谈我们了解到，当服务的过程**过客户的预期时，客户才会有需求了解当前的运作状态。