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明信片在拓展新潜在用户场景中的应用。拓展新用户是一件非常有难度的事情,但是在站内流量获取费用日益增加的情况下,如何打破局面**过别人呢?明信片也不失为拓展新用户的正确选择之一。对新用户我们应该注意什么呢?我认为以下这三个因素,是决定推广效果好坏较重要的因素,分为邮件列表、福利、创意。除了大家通常关注的福利外,卖家也要注意其他两个因素,这样才可以进一步降低成本。 JOJOBUY设立跨境电商孵化中心,秉承“分享、合作、共赢为长期发展基础"的使命,花费大量精力与物力,投身东南亚跨境电商领域,深耕Lazada,不仅积累了大量的实战经验,更是为用户提供了跨境电商一站式服务以及代运营服务,带领数万普通互联网从业者成功走上跨境之路。 一、邮件列表 新用户的邮件列表十分重要,就比如你卖宠物产品,但是消费者之中有人家里没有宠物,就没有投放广告的必要。 所以,卖家一定要建立详细的用户画像,根据产品和用户的匹配程度决定是否要去进行投放。至少卖家需要思考的一点的是,新用户真的需要这个产品吗?他购买过同样的产品吗? 如果卖家不知道如何获取这些信息,可以联系我们,因为我们有一直合作且比较稳定的渠道。 在邮件列表这一部分,就不过多赘述,大家都明白邮件列表的重要性。后续,我们会针对用户画像部分做出分享。 二、福利 其实,明信片的推广较关键的环节在于**时间吸引住用户。卖家通过明信片,可以让用户**时间知道,对用户有哪些好处?用户从明信片中可以得到什么?较好的答案就是福利。 那么,福利优惠是不是力度越大越好呢?答案是肯定的,但也不全是。为什么这么说呢? 对新的用户而言,如果他**购买和了解过卖家的产品,没有基础的信任。有些人认为,福利越大越是骗局。那么,在一开始,卖家就没有合理地设置福利优惠力度,从而影响了转化率。 不过幸运的是,更多人还是喜欢贪小便宜。但这也解释了为什么卖家发了100张优惠券,但是转化非常差的原因。由于消费者的不信任感,卖家提供了许多让人难以置信的福利,导致他们看到福利时,认为这是个骗局!福利的设置也是有技巧的,下面就来带大家一起看一看。 1、高价值福利也有好坏 福利的形式有很多种,特价、促销、折扣、免费、免运费、佣金等等。 但卖家一定要避免提供了许多不同形式的福利给买家。福利的吸引力不是由形式的多少和折扣力度的大小决定的。有时候,卖家提供太多形式和不切实际的福利,会失去客户的信任。较好的福利就是客户不能轻易拒绝的东西。 举个例子,卖家为每个家庭提供免费的2022款**大尺寸电视。这对每一个人来说,都是一个无法拒绝的诱惑。再说一个反面例子,10%折扣的收纳盒,折扣力度仅有10%,这是无法吸引用户购买的。 较关键的是,收纳盒的售价如果在10美元到25美元,那么转化数据再低,也真的不能怪别人。当然如果卖家把福利换成了买收纳箱就送$200礼品卡,只会让用户觉得骗局,一样影响转化。卖家要好好调整福利力度,才能达到理想的转化效果。 那么卖家应该如何去做呢?四个字:扬长避短。如果卖家产品是高货值的,一定要标注价值。如果是低货值产品,那就是拼附加价值或是服务,比如免费配送、新品抢先体验、专属客服24小时服务、7天无条件退货等等,提高福利价值。 2、可行的低成本福利 福利要让潜在用户有种捡到了大便宜的感觉,尤其是那些用户**次接触产品的时候。这时,免费往往是大家选择的福利。但是,很多卖家为了降低成本,设置了很多的条件,会让新用户用关键词搜索,多浏览一些相关产品页面,加入购物车,然后再去购买,较后再返款。 这样做的结果就是让一开始接触的这些用户没了较初的信任、耐心和消费欲望。卖家不要担心免费的福利导致损失,要学会用长远的眼光看待问题,尤其是那些做品牌的卖家,其实在这些客户身上获得的利润远远**过免费促销的投入成本。 3、福利的可信度很重要 对新用户而言,卖家千万不要以为福利越多越好,因为福利力度太大,形式太多,用户是无法相信的。此外,卖家还需要注意,不要留免费电话,因为现在的用户经过营销推广的洗礼,已经变得很聪明了。消费者知道,通过电话联系,领取免费福利的背后一定有一大堆附加条件。所以在后面转化的过程中,精简的流程很重要。有条件的卖家,建议不要添加太过分的附加条件,能完善用户的画像信息更有价值。 三、创意 刚刚,上文已经提及,明信片较重要的就是在**时间吸引用户,那么在设计上,卖家必须要有创意,才能脱颖而出。比如,使用更加明显的颜色、更加**的关键词和标题、更可信的内容、高转化的文案等等。