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关 键 词:话务批发系统
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发布时间:2008-07-14
话务量批发就是电信运营商将一定量的话务量以批发价格一次性或按时间段批发给符合代理资质的代理商,代理商以零售的方式转销给较终用户。代理商负责向所发展的客户提供账单及售后服务。 话务批发计费系统是根据话务批发业务要求在TSwicth智能业务平台上开发的应用系统,电信运营商可以集中对各代理商进行统一管理、维护。并且系统提供话务计费功能,具备灵活多样的计费方式、智能多路由选择、动态接通率管理、实时计费管理功能,支持多种ISDN和SS7接口,基于WEB的管理界面。 话务批发计费系统由TSwicth智能业务平台、数据库、WEB、网络交换机、防火墙组成。交换平台、数据库及WEB服务器联接到网络交换机上,并通过防火墙联到Internet,方便远程管理和查询。 系统管理员可通过INTERNET登录WEB,进行系统管理(RATE、ROUTING、BANLANCE、ASR),供应商可查看结算CDR和RATE,及到自己的接通率(ASR)。用户也可查看当前的余额(BALANCE),费率(RATE)、各区号的接通率(ASR),并可选择不同的路由(费率和通话质量不同)。可以配置双DB数据库,保证数据可靠安全。 话务批发系统功能 1.1公共管理模块 公共管理中,除了级别定义、用户费率、运营商管理、路由管理中部分项是必需设置的外,其它部分,用户可以根据自己的需要,灵活设置。 1.1.1 Inbound Group Process入中继群处理 对需要对呼入的主/被叫进行加截码的入中继群进行定义。 1.1.2 Replace Called Number Prefix 被叫前缀替换 将被叫的前缀用新的前缀码替换。 1.1.3 Grade Definition 级别定义 包括计费级别定义和运营商路由级别定义两大功能模块。 对用户计费级别进行定义,并且系统提供计费级别转换功能,由于一些特殊的需求,要改变某些帐号的计费,可通过级别转换功能实现。 同时运营商的路由级别管理在该模块实现,系统同时提供路由级别转换功能,通过路由级别转换,实现一个路由级别的帐号可以申请其它级别的运营商的线路。 1.1.4 Caller Number & Called Number 主被叫管理 对于系统用户的计费模板、用户的计费模式及不同地区的用户费率进行设置。 1.1.4.1 Length of Caller 主叫长度 通过较小和较大长度,判断呼出时送的主叫是否合法。 1.1.4.2 Caller Number Transform 主叫变换 当运营商信息中设置为查表送主叫时,由此表决定是送真实主叫还是送变换主叫。 1.1.4.3 Length of Called Number 被叫长度 通过对被叫号码的长度进行判断,验证被叫是否合法。 1.1.4.4 Called Number Blocked & Unblocked 被叫黑/白名单 看被叫是可以呼出还是限制呼出。 1.1.5 User Rate 用户费率管理 用于不同地区的计费费率、用户费率的扣费模式、各日期类型内不同时间段的费率索引进行设置。并且系统可以设定各种不同费率索引的颜色,使用户一目了然。 1.1.6 Carrier Management 运营商管理 对所有运营商的信息、费率、计费模式进行设置和管理。 1.1.7 Route Info 路由信息 对申请运营商的路由、路由模板进行设置。 1.1.8 Holiday 节假日管理 对于节假日,设置不同的计费费率。 1.2 WholeSale 话务批发 1.2.1 Service Management 业务管理 对用户进入本业务所要拨打的号码、入中继群用的计费帐号进行定义,并且系统可以显示本业务用到的所有呼叫结果。 1.2.2 Create&Upload Account 帐号生成和上传 系统中的使用账号先在帐号生成中生成,再下载所生成的帐号,然后上传所下载的文件,把上传后处于保留状态的帐号激活,最后在帐号管理中就可以看到启用的帐号了。 1.2.3 Account Management 帐号管理 提供帐号信息、账号充之历史记录查询,账号属性批量修改功能。 1.2.4 Statistics 统计功能 可查询、下载用户话单,并且对24小时内话单的呼叫结果进行统计,统计结果以图表形式输出。 1.2.5 Call Track 呼叫轨迹 设置各运营商的呼叫流程、查询一通或多通呼叫在本业务中的流程。 1.3 Operator 操作员管理 1.3.1 Level of Operator操作员级别 对不同的操作员设置不同的身份,定义不同的级别和操作权限。 1.3.2 Operator 操作员 对设置的操作员的帐户进行管理。 1.3.3 Authorization 权限设置 设置操作员的系统操作权限。 1.3.4 Daily Record 日志记录 记录操作员在Web上除查询外所有的操作。 1.4 Password Management 密码管理 操作员可以更改自己使用的密码。 金华业公司提供的话务批发系统平台已经在美国擎天、中国台湾TINP、中国香港、马来西亚、俄罗斯、新加坡、加拿大、中国大陆等特大型一类和二类电信运营商投入商业运营,系统各方面性能得到较终客户的较大**。在金华业公司提供Calling card的平台,同时可以轻松地实现话务批发、电话回拨、彩铃、彩话、呼叫中心、电话会议等多种智能业务。一方面大大提高了长话批发业务平台的利用效能,另一方面,通过各种智能化、个性化、差异化的增值服务,能够有效地提高业务用户的忠诚度,为运营商/代理商创造新的利润来源。 欢迎电信运营商及虚拟运营商来电咨询!